+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта телефона

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта телефона

Если продукция приобретена по каталогам и почте Законом предусмотрены случаи, когда потребитель получает товар по образцам или с помощью услуг почты, когда дни передачи изделия и заключения соглашения купли-продажи не совпадают. Тогда срок гарантии и службы продукции отсчитывается с момента получения вещи клиентом п. Если изделие требует сборки Некоторые товары требуют вмешательства специалиста монтаж, установка или настройка. Поэтому потребитель не может использовать приобретенный продукт по назначению. Гарантийный период будет отсчитываться только после устранения реализатором всех обстоятельств, мешающих применению изделия. Иногда момент доставки, монтажа установить не удается.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Указанный срок исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара, до дня выдачи его по окончании ремонта. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

Гарантия на ремонт телефона после ремонта

Указанный срок исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара, до дня выдачи его по окончании ремонта. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

Например, сотовый телефон сдали на гарантийный ремонт для устранения недостатков, который продлился 35 дней. Таким образом, гарантийный срок продлевается на 35 дней, то есть на период, который товар находился в ремонте. Почтовый адрес: Адрес: , Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, д. Недостатки товаров, выявленные в течение срока действия гарантии, могут быть бесплатно устранены посредством гарантийного ремонта. Положения п. Его длительность зависит от сроков ремонта, которые определяются временным отрезком между днем обращения потребителя с целью устранения недостатков и днем выдачи починенного товара обратно.

Указанное правило вытекает из общей для всех договоров купли-продажи нормы Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии с абз. Однако при этом должен быть соблюден порядок уведомления продавца о выявленных недостатках. Потребителю не удастся продлить гарантию, если он сам отремонтирует приобретенный товар.

Прибавить время ремонта к гарантийному сроку позволяет только четкий алгоритм взаимодействия с продавцом. К документу необходимо приложить копии чека, полученного при покупке товара, и квитанции о принятии его в ремонт.

Время, в течение которого товар находился в ремонте, прибавляется к общей продолжительности гарантийного срока. Количество обращений покупателя за устранением неисправностей не ограничено, поэтому все периоды суммируются. Правило распространяется также на случаи, когда ремонт проводился в разные календарные годы в рамках одной гарантии. Срок устранения недостатков начинается с момента обращения покупателя и заканчивается в день выдачи отремонтированного товара.

При этом стоит понимать, что время ремонта, согласно п. Порядок исчисления итогового срока гарантии с учетом рассмотренных нюансов проще рассмотреть на примере. Допустим, 1 января года был приобретен телефон, гарантия по которому составляла 2 года. С 3 по 13 марта года и с 5 по 30 июня года он находился в ремонте у продавца. В итоге гарантийный срок закончится не 31 декабря года, а 6 февраля года, поскольку периоды, в течение которых покупатель не мог пользоваться товаром, составили 11 и 26 дней соответственно т.

Бытовая техника, состоящая из нескольких комплектующих, часто ремонтируется посредством замены деталей, каждая из которых имеет собственный гарантийный срок. Подобные случаи подчиняются правилам п. К примеру, замена в ходе ремонта стиральной машины барабана, гарантия по которому составляет 1 год, будет означать, что новая деталь получит аналогичный гарантийный срок. Однако закон допускает и отступление от рассмотренного правила. Так, в ситуациях, когда при покупке новых комплектующих в договоре устанавливается гарантийный срок, отличный от установленного на неисправные детали, необходимо оперировать первым из них.

Гарантийный срок для новых запчастей при этом вне зависимости от способа исчисления начинает исчисляться с момента выдачи покупателю товара после устранения неисправностей. Итак, увеличение гарантийного срока после ремонта является надежным инструментом защиты прав потребителя. Устранение неполадок исключает использование товара владельцем, продление же гарантии позволяет компенсировать такие неудобства.

Однако при этом следует придерживаться определенных правил, нарушение которых приведет к потере права на увеличение срока. Каждый покупатель надеется, что приобретенный товар будет служить ему верой и правдой долгие годы. Однако вещь может неожиданно перестать работать по причине производственного брака. Если изделие находится на гарантии, продавец обязан бесплатно отремонтировать его и вернуть покупателю. Работы занимают определенное время, поэтому многих потребителей интересует вопрос: продлевается ли гарантийный срок после ремонта?

Давайте разберемся. Гарантийный срок — это установленный изготовителем промежуток времени, в течение которого покупатель может предъявить претензии относительно купленного товара. Такое возможно при выявлении существенного дефекта изделия. Он прописывается в инструкции по эксплуатации, техническом паспорте устройства или в отдельном гарантийном талоне.

Чтобы предъявляемые вами требования были правомерны, нужно четко соблюдать гарантийный период. Если он не прописан в документах на товар, руководствуйтесь п. По общему правилу, срок реализации, эксплуатации и гарантии на изделие отсчитывается со дня покупки.

Если установить точную дату приобретения товара невозможно, гарантийный период начинает отсчитываться со дня ее выпуска. Если вы купили бракованное изделие, на которое не было гарантии от продавца, можно предъявить претензии в течение 2-х лет с момента приобретения.

Отметим, что на протяжении гарантийного периода ответственность за своевременное устранение неполадок товара лежит на изготовителе. Продавцу отводится лишь роль посредника между потребителем и изготовителем. Продавца же можно привлечь к ответственности только в одном случае — он знал о браке, но не отправил товар назад производителю и продал его.

Если изделие сломалось после окончания гарантийного срока, вы можете предъявить претензии к продавцу:. Если хотите увеличить срок гарантии, можно воспользоваться предложением производителя или магазина. Сейчас такую опцию можно оформить практически на любое устройство: мобильный телефон, компьютер, телевизор.

Услуга предоставляется за дополнительную плату. Это позволит вам обратиться за бесплатным ремонтом изделия даже после окончания срока основной гарантии. Время, которое потребуется изготовителю на гарантийный ремонт вещи, зависит от сложности конструкции и количества выявленных дефектов. Можно договориться о сроке проведения работ и оформить письменное соглашение.

На время проведения ремонта изделия гарантия приостанавливается. Она начинает действовать после передачи товара покупателю под роспись. По закону срок проведения гарантийного ремонта составляет максимум 45 дней. Необходимо учитывать, что этот период указан без учета времени, необходимого на диагностику неисправностей. Если период гарантийного устранения дефектов истек, а вещь вам не вернули, виновные понесут ответственность согласно ст.

Дополнительно можно запросить:. После окончания ремонтных работ сотрудники магазина позвонят или пришлют вам смс-сообщение о готовности товара. Когда придете забирать отремонтированную вещь, то проверьте ее на наличие дефектов, которых перед сдачей в ремонт не было сколы, царапины, потертости и т.

Затем попросите продавца протестировать изделие. Так вы сможете убедиться, что оно функционирует нормально. Если все в порядке, получите справку о проведенном ремонте. Если дефект остался после гарантийного ремонта — не забирайте вещь, а напишите претензию о некачественном оказании услуг. Если же продавец не хочет принимать бракованный товар на гарантийный ремонт, мотивируя это надуманными причинами, также отправьте претензию. Не помогло — идите в суд. Ваш e-mail не будет опубликован.

Содержание 1 Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта? Похожие записи: Апелляционное обжалование определений арбитражного суда первой инстанции Бесплатную консультацию юриста адвоката в чеченском республике Втб страхование преимущество для техники комбинированный Где можно проконсультироваться по поводу декретных выплат. Добавить комментарий Отменить ответ.

Продлевается ли гарантия на бытовую технику после ремонта?

Согласно Закону о защите прав потребителей потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если продавец не предупредил о его недостатках, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. Чтобы ваш комментарий отобразился в общем списке, пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. BY Аргументы и Факты. БЖД будет активнее развивать перевозки с Калининградской областью. Церемония перезахоронения останков Кастуся Калиновского проходит в Вильнюсе. Минздрав намерен пересмотреть цены на лекарства в Беларуси. Мозг на пенсии.

Продление гарантии после ремонта

Отдал телефон в гарантийный ремонт уже второй раз, но отдал его за 3 дня до окончания гарантии, телефон уже 2 неделю в ремонте. Интересует продляется ли гарантия или после этого ремонта он уже не гарантиен? Уважаемый Андрей! В соответсвии со ст. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его потребителю по окончании ремонта. Таким образом, гарантийный срок на период ремонта Вашего телефона должен быть продлен.

Покупка товаров сложной технической конфигурации обычно подразумевает наличие гарантии от ее производителя, а продавец обязан сообщить об этом потребителю. Гарантия — это определенный срок , в течение которого изготовитель обязуется исправить выявленные неисправности и устранить проблемы, мешающие использовать вещь по ее прямому назначению. Иногда случается так, что изделие передано на гарантийный ремонт , а что происходит с самой гарантией? Ведь какое-то время потребитель ею не пользуется, что может привести к нарушению его прав покупателя.

Недостатки товаров, выявленные в течение срока действия гарантии, могут быть бесплатно устранены посредством гарантийного ремонта. Положения п.

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера.

Продлевается ли гарантия после обмена товара?

А сейчас, в погоне за модными моделями, некоторые приобретают по несколько гаджетов за год. Единственный шанс для возврата — доказать, что вас не правильно информировали о функциях и возможностях товара. Второй пункт, который нужно учесть — после покупки сохраняйте чеки, упаковку и все комплектующие детали. Гарантийный срок на такое сложное техническое устройство составляет, в среднем, год. Если в течение этого времени у сотового обнаружится существенный недостаток или он поломается, вы можете обратиться в магазин, и на имеете право на выбор нескольких возможных вариантов: Гарантийный ремонт и обслуживание, а также замена происходят только в случае, если потребитель не виноват в поломке аппарата.

Ваш мобильный телефон сломался, нет времени либо средств на покупку нового аппарата, и старая модель вполне устраивает Вас, когда работает. Рассмотрим более подробно следующие вопросы, касающиеся ремонта телефона по гарантии: — срок ремонта телефона по гарантии; — телефон на время ремонта; — гарантия после ремонта телефона.

На сколько продлевается гарантия после гарантийного ремонта

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Статьи, комментарии, ответы на вопросы : Продление гарантийного срока Путеводитель по договорной работе. Рекомендации по заключению договора Продление гарантийного срока. Общие положения 3. Продление гарантийного срока по договору купли-продажи. Закон РФ от

Ремонт товара по гарантии

Автор: Сергей 05 июн 2019 Юридические вопросы по IT Обсуждаем все вопросы, возникающие у айтишников: создание IT-бизнеса, налоги, договоры, схемы работы, авторские права и т. Автор: Svetloyarov 05 янв 2018 Свернуть Юридический форум.

Вопросы граждан Форум Статистика Последнее сообщение Гражданские отношения Здесь обсуждаются все вопросы, связанные с гражданскими отношениями: купля-продажа, мена, дарение, наследование, вопросы по авторским правам. Автор: Xertuna 22 июн 2019 Жилищные отношения Здесь обсуждаем все вопросы, связанные с жильем: купля-продажа, обмен, наем, оплата коммунальных платежей и т.

это касается гарантийного ремонта. телефон находится на гарантийном.

Гарантийный срок продлевается на срок устранения недостатков

Ленина, 31 (Дьяков Владимир Викторович). МФЦ Котельниковского района, тел.

Продление гарантийного срока

Где можно оформить Владелец автомобиля, перед тем, как подавать заявку в определенную компанию, должен изучить предложения от разных страховщиков, чтобы выбрать ту организацию, которая подойдет наилучшим образом.

Крупнейшие страховые компании России: Альфа Страхование.

Более углублённая юридическая помощь, например, личное участие юриста в процессуальных действиях или юридическое сопровождение каких-либо сделок, естественно, бесплатной уже не.

Для этих действий необходимо заключение договора с юристом об оказании определённых услуг и эти услуги предоставляются на платной основе.

В опросе приняли участие. Аналитики назвали самые популярные дизельные внедорожники в РФ Рейтинг самых популярных кроссоверов с дизельными двигателями в нашей стране составили специалисты из аналитического агентства.

Российские работодатели назвали самые востребованные профессии Самыми востребованными профессиями в РФ стали продавец-кассир и повар.

Платные вопросы обозначаются значком vip. Рядом со ссылкой (кнопкой) ОТВЕТИТЬ указывается сумма гонорара. Гонорар перечисляется на счет юриста, ответ которого будет выбран автором вопроса как лучший, спустя 24 часа после перевода вопроса в VIP-статус.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дина

    Будем знать! Благодарю за новость.

  2. logneyga

    предидущие части были лучше))))

  3. Антонина

    Браво, какая фраза..., великолепная мысль